Preguntas Frecuentes

Aunque la costa de Na Pali ofrece diversión durante todo el año para los navegantes de todo tipo, hay dos estaciones distintas, verano (mayo – septiembre) e invierno (octubre – abril). El verano suele ser más tranquilo, lo que permite bucear y entrar en cuevas marinas. Los inviernos suelen ir acompañados de grandes olas de invierno y ballenas (del 16 de diciembre al 31 de marzo) en el pico del invierno.

Decidir cuál tour es el adecuado para usted realmente se reduce a lo aventurero que esté dispuesto a ser. El nivel de aventura aumenta a medida que avanza el día. Los recorridos en la mañana tienen aguas más tranquilas, paseos en bote más suaves y mayores probabilidades de ver delfines. Los viajes de la tarde tienen mejor iluminación costera, casi garantías de hacer snorkel con tortugas y terminan durante la hora dorada (Afternoon Adventure Tours).

Nota: Los recorridos de aventura de medio día y de la tarde son solo para los “aventureros”. Si alguien de su grupo no se ajusta a la descripción del tour, considere nuestro tour “Morning Magic” o evite un tour en barco por completo. Las mujeres embarazadas o las personas con problemas de espalda, cuello y/o articulaciones no pueden participar en ninguno de nuestros recorridos.

En invierno tienes dos opciones. Nuestro tour de 4 – 4,5 horas,  aventura de invierno Na Pali y nuestra excursión de 2,5 – 3 horas privada de avistamiento de ballenas

A pesar de que nuestra aventura de invierno privada en Na Pali a menudo funciona como un avistamiento de ballenas, en su mayor parte estos dos recorridos son muy diferentes. Considere nuestra Aventura de invierno en Na Pali solo si es un grupo muy aventurero decidido a ver la costa de Na Pali. Elija nuestra Excursión de avistamiento de ballenas si está buscando algo un poco más asequible, sencillo y si tiene mucha motivación para ver nuestras ballenas jorobadas en su temporada.

Nuestras excursiones de verano en la costa de Na Pali duran aproximadamente entre 4,5 y 5 horas. Nuestros tours mágicos matutinos (Morning Magic) salen a las 7 a.m. (check-in a las 6:40 a.m.). Nuestros tours de medio día (Mid-Day Madness) salen a las 9 a.m. (check-in a las 8:30 a.m.). Nuestros tours de aventuras por la tarde (Afternoon Adventure Tour) salen a las 2 p.m. (check-in a la 1:40 p.m.).

Nuestros tours de invierno son de la siguiente manera …

Aventura de invierno de Na Pali (Na Pali Winter Adventure) salida a las 8 a.m. (registro a las 7:30) y dura aproximadamente 4-4.5 horas.

Nuestras excursiones privadas de avistamiento de ballenas (Prívate Whale Watch Excursions) se realizan en 3 horarios diferentes entre el 16 de diciembre y el 31 de marzo. Las 3 horas del tour son 8 am, 11:30 am t 3:00 pm Cada recorrido dura aproximadamente de 2,5 a 3 horas.

El primer tour de avistamiento de ballenas sale a las 8 a.m. (Registrarse a las 7:30 a.m.).

El segundo tour de avistamiento de ballenas sale a las 11:30 am (Registrarse a las 11:00 am).

El tercer tour de avistamiento de ballenas sale a las 3:00 pm (Registrarse las 2:30 pm).

Nuestros cuatro barcos son idénticos hasta la franja de pintura. Estos barcos son la opción más práctica para recorrer la costa de Na Pali y creemos que estará de acuerdo. Son lo suficientemente grandes para mantenerlo cómodo y manejar los mares de invierno, pero también lo suficientemente pequeños como para caber en todas las cuevas marinas en el verano.

Sí, ¡y nos caes bien! De barco a barco, ¡eres nuestro tipo de persona!

Los diferentes cruceros llegan en diferentes horarios, por lo que dependerá de usted elegir uno de nuestros recorridos que se adapte al horario de su crucero. Por lo general, los barcos solo están en Kaua’i durante uno o dos días. Con una ventana tan estrecha, le recomendamos que reserve su recorrido con mucha anticipación.

Nota: El pequeño puerto que usamos (Kikiaola Small Boat Harbour) está a una hora en automóvil del puerto grande (Nawiliwili) utilizado para los cruceros. Por lo general, hay taxis disponibles, pero le recomendamos que programe su viaje con anticipación antes de su llegada a Kaua’i. Alquilar su propio coche también es una opción que puede resultar más económica y práctica.

Lo sentimos, no ofrecemos servicios de transporte.

Los 3 tours de verano de Na Pali Experience tienen un valor $179 por persona + impuestos. Nuestro cuarto tour de verano delicia del mediodía  (“Noon Delight”), que es solo una opción de tour privado con valor de $1074 + impuestos.

Nuestra aventura de invierno Na Pali cuesta $179 por persona+ impuestos ( límite hasta  6 pasajeros).

Nuestra excursión privada de avistamiento de ballenas cuesta $599 para todo el barco (solo para charters privados, hasta  límite hasta 6 pasajeros).

Lo sentimos, pero nuestro precio es “por persona” sin importar la edad. El espacio para pasajeors es limitado y está regulado por la Guardia Costera de los Estados Unidos. Algunas empresas no aceptan niños pequeños en absoluto.

Los niños deben tener 6 años o más, a menos que el charter sea privado; la edad mínima para un charter privado es de 4 años. Se recomienda encarecidamente que los grupos con niños pequeños opten por el tour Morning Magic en el verano, que generalmente presenta aguas más tranquilas con un paseo en bote más suave. Para el invierno, se recomienda encarecidamente que los grupos con niños pequeños opten por nuestra excursión privada de avistamiento de ballenas a las 8 am, ya que la marea de Na Pali durante el invierno probablemente sería demasiado fuerte para los pequeños.

Puede leer sobre la formación de las cuevas marinas en nuestra sección Costa de Na Pali. Muchos consideran las cuevas marinas como el punto culminante de su gira de verano. El tamaño de nuestro barco nos permite navegar por cada una de las cuevas marinas a lo largo de la costa de Na Pali (si las condiciones lo permiten). Explorar las cuevas marinas es una gran ventaja de recorrer Na Pali en nuestros pequeños catamaranes en los meses de verano. Unas cuantas empresas suelen “afirmar” que también exploran las cuevas marinas. Mirar a las cuevas desde la distancia no es explorarlas en nuestro libro. Tenga cuidado con esta afirmación errónea.

Nota: En los meses de invierno, especialmente en los días más tranquilos, todavía podemos visitar las cuevas marinas, pero normalmente no podemos acercarnos tanto. Ver las grandes olas explotar en las cuevas es un tipo de emoción diferente que te dejará asombrado!

Los tres tours de verano practican snorkel durante al menos una hora (si las condiciones lo permiten). Debido a nuestros botes más pequeños y pasajeros limitados, el estado nos ha permitido hacer snorkel en Nualolo Kai. Nualolo Kai es el mejor lugar para bucear en la costa de Na Pali y solo se puede acceder en botes pequeños.

En el caso de que las condiciones no sean favorables para Nualolo Kai, nuestros lugares de respaldo son mejores que Makole, que es el único lugar en Na Pali al que pueden ir los grandes barcos de la competencia.

En los meses de invierno, en nuestra aventura de invierno en Na Pali, normalmente reemplazamos el snorkel con una parada para nadar en algún momento durante nuestro recorrido. Nota: Si se presentan condiciones de snorkel y el grupo muestra interés, estaremos encantados de aprovechar la oportunidad. Todo nuestro equipo está siempre a bordo, por si acaso.

¡Si! Todo está incluido y se proporciona a bordo al llegar a nuestro lugar de snorkel durante el día. Recibimos muchos comentarios positivos sobre nuestro equipo de snorkel. Quedará impresionado con la calidad y limpieza de nuestro equipo. Todo está a bordo a tu disposición: máscaras con correas cómodas, desempañador, aletas, chalecos salvavidas y fideos flotantes.

Absolutamente. Si trajo su propio equipo personal desde casa, por supuesto, tráigalo con usted en su recorrido. Tenemos mucho espacio de almacenamiento en nuestro barco para todo su equipo de snorkel.

¡Sí! Tenemos máscaras, tubos y aletas para niños a bordo en todo momento.

Tenemos algunas máscaras recetadas a bordo, pero es difícil almacenar todos los lentes correctivos para cada rostro diferente. Nuestro consejo es que si sabe que necesitará una máscara de lente especial, vaya a una tienda de snorkel como Seasport Divers y pruebe algunas opciones diferentes hasta que encuentre la máscara perfecta. Considere que nuestras máscaras de prescripción son limitadas.

Sí, tenemos chalecos salvavidas a bordo en todo momento. De hecho, tenemos chalecos salvavidas para todas las formas y tamaños en varios estilos diferentes. Tenemos los chalecos salvavidas naranja comúnmente conocidos como tipo 1, que la Guardia Costera de los EE. UU. requiere que tengamos a bordo en caso de una emergencia. Afortunadamente, la Guardia Costera no nos exige que los usemos.

Para aquellos de nosotros que queremos usar un chaleco salvavidas, en lugar de usar los incómodos chalecos salvavidas Tipo 1, tenemos un chaleco moderno y cómodo que es similar a un chaleco salvavidas de esquí acuático. Estos chalecos salvavidas también son ideales para nadadores y buceadores que quieran flotar. Los fideos flotantes también están disponibles para los buenos nadadores que quieran agarrarse a algo.

Antes de abordar nuestro barco, cada pasajero recibirá una bolsa impermeable para todos sus aparatos electrónicos y toallas. Estas bolsas son herméticas e impermeables siempre que estén bien selladas. Su capitán hará anuncios durante todo el recorrido cuando sea seguro sacar sus dispositivos electrónicos de su bolso. Es importante entender que siempre que su cámara está fuera de la bolsa, está en riesgo. Idealmente, recomendamos ir a lo seguro y llevar una cámara impermeable. Una cámara a prueba de agua también será beneficiosa para su experiencia de snorkel.

Bolsa impermeable = Una bolsa hermética que es completamente impermeable y sumergible si se cierra y sella correctamente. Cada bolsa es lo suficientemente grande para una toalla, una cámara y otros misceláneos. artículos más pequeños (bloqueador solar, gafas de sol, etc.). 1 bolsa por persona.

Absolutamente. Siga estos sencillos pasos para reducir en gran medida sus probabilidades de mareo por movimiento. Uno de los consejos más importantes es dormir bien antes de la excursión. Además, tenga cuidado con lo que come 24 horas antes de su recorrido.

Idealmente, querrás tener un estómago más ligero y comer solo alimentos simples y suaves. Si es conocido por tener problemas de mareo por movimiento, asegúrese de reservar nuestro recorrido “Morning Magic” y compre una caja de Bonine sin receta en cualquier supermercado local. Asegúrese de tomar una pastilla de Bonine la noche anterior y la mañana de su recorrido. Esto asegurará que el medicamento esté bien activado dentro de su sistema.

A algunas personas también les gusta usar muñequeras contra el mareo. Una vez a bordo, tenemos algunos consejos más si es necesario, sin embargo, en ese momento, es mejor no pensar en marearse y simplemente disfrutar del viaje.

Aceptamos tarjetas de crédito, certificados de regalo y efectivo solamente.

Nota: Se necesita una tarjeta de crédito para realizar una reserva. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de reservar. Su confirmación por correo electrónico será su recibo. Si decide pagar en efectivo, traiga el dinero en efectivo el día de su recorrido y le reembolsaremos su tarjeta en el acto.

Si sus planes cambian, nuestra política de cancelación es muy indulgente. Cancele en cualquier momento hasta 48 horas antes de la salida de su tour y no hay absolutamente ninguna penalización.

Sin embargo, cancele dentro de las 48 horas posteriores a la salida de su tour por cualquier motivo y hay un cargo de multa del 100%, incluidos los impuestos. En otras palabras, no se retracte de nosotros en el último minuto. Se recomienda un seguro de viaje en caso de una cancelación de última hora. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. ¡Mahalo!

Sí, por supuesto, podemos hacerlo por usted. Si ya ha reservado un recorrido con nosotros, llámenos al (808) 635-1131 y podemos dividir el pago en su reserva. Si aún no ha reservado, considere reservar por separado para el mismo tour el mismo día.

Nota: Si reserva por separado, asegúrese de llamarnos y solicitar estar en el mismo barco, de lo contrario no sabríamos que las dos partes se conocían y podría terminar en barcos diferentes.

En el momento en que reserve un recorrido con nosotros, se cargará su tarjeta. Nuestra política de cancelación es muy indulgente. Cancele en cualquier momento hasta 48 horas antes de la salida de su tour y no hay absolutamente ninguna penalización. Sin embargo, cancele dentro de las 48 horas posteriores a la salida de su tour por cualquier motivo y hay un cargo de multa del 100%, incluidos los impuestos.

En otras palabras, no se retracte de nosotros en el último minuto. Se recomienda un seguro de viaje en caso de una cancelación de última hora. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. ¡Mahalo!

Nuestra política de cancelación de clientes es de 48 horas. Puede cancelar su reserva con nosotros en cualquier momento hasta 48 horas antes de la hora de salida programada del tour con una penalización CERO; una vez dentro de las 48 horas previas a la hora de salida programada, se aplicará una multa del 100%, incluidos los impuestos.

Si eres del tipo que hace cancelaciones de última hora o simplemente quieres ir a lo seguro, te recomendamos que compres un seguro de viaje para que estés cubierto independientemente. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. Mahalo por su comprensión.

Si cancelamos por cualquier motivo, no hay ningún cargo para nadie. Los reembolsos completos se emiten in situ sin necesidad de llamarnos. Se enviarán correos electrónicos con todos los detalles del reembolso para sus registros. Como siempre, no dude en llamarnos si tiene alguna pregunta o inquietud. 808-635-1131.

Na Pali Experience ofrece tarjetas de regalo, el regalo perfecto para quienes visitan Kauai.